徹底した現場主義
生産性向上の実現には、現場で発生する様々な事象を多面的に捉え、現場の「事実」(問題の核心)に迫る必要があります。
正しいソリューションを導き出すために、担当者からのヒアリングや現状調査を通して、
お客様毎に異なる状況を的確に把握し、それを定量的に分析します。
問題・課題の本質を考察し、分析調査結果から適切なソリューションの仮説を設定し、
その効果を検証しながら進めることにより、目標を確実に達成します。
お客様と合意して進める
テックプロジェクトサービスは、新しい価値をお客様と一緒に創るという「共創」をキーワードに
お客様の最大満足と成功を目指します。
生産性向上の解決策は多岐にわたりますが、お客様との目標共有が課題解決の成功に不可欠です。
そのために、生産性向上支援サービスは段階的に進めることが特徴です。
フェーズ毎に進め方を協議・合意し、成果を確認した上で次フェーズへと移行します。
例えば現状分析フェーズでは、問題点・課題を共有し、ソリューション検討フェーズでは、
改革のポイントを合意の上でソリューションを決定します。
プロジェクト実行フェーズでは、目標値達成まで運用上の改善策を導き出していきます。